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Influence du profilage sur les résultats naturels de Google

By novembre 28, 2017 No Comments

Il existe des millions de sites internet sur la toile, mais lorsque vous tapez quelques mots-clés dans un moteur de recherche, vous obtenez seulement une vingtaine de suggestions sur la première page de résultats. Comment les logiciels de recherche placent-ils les sites dans un ordre de pertinence?
La réponse se trouve dans les algorithmes utilisés par les moteurs de recherche. Ces algorithmes sont complexes et leur détail est souvent gardé secret, mais les paramètres utilisés plus sont connus.

Les sites internet
Jusqu’à récemment, les caractéristiques d’un site Internet donné constituaient les paramètres les plus importants pour la sélection des résultats : correspondance des mots-clés, nombre de visiteurs, référencement, placement commercial, etc. Les moteurs de recherche évaluaient le contenu d’un site Web pour en déterminer la place dans les résultats de recherche.

Les paramètres de personnalisation
Au fil du temps, la structure de l’Internet a évolué pour personnaliser l’expérience du Web. Des fichiers temporaires appelés “cookies” permettent désormais au navigateur d’enregistrer les préférences de l’utilisateur : de la couleur d’affichage aux sites souvent visités, en passant par les identifiants tapés fréquemment.
Depuis quelques années, ces informations se sont toutefois ajoutées aux informations stockées avec notre profil d’utilisateur. Chaque fois que nous “cliquons” sur un résultat de recherche, que nous visitons un site Internet, que nous visionnons une vidéo, ou même que nous ajoutons un “J’aime” sur Facebook, des informations sont ajoutées aux paramètres de personnalisation de l’Internet et notre profil est défini avec plus de précision.

Le profil de l’utilisateur et les résultats de recherche
La bulle filtrante sur Internet fait référence à ce phénomène de personnalisation qui a lieu sans demande de la part de l’utilisateur et à son insu. Les informations cumulées sur son profil sont utilisées par les algorithmes de recherche afin de filtrer l’information selon ses choix précédents.
Conséquemment, un internaute donné obtiendra des résultats de recherche différents selon son activité sur Internet et son historique de recherche. Cela crée une “bulle” de résultats
personnalisée pour un utilisateur donné.

L’utilité de tels filtres d’information est de fournir des résultats de recherche qui sont les plus pertinents possible pour chaque individu.
Cependant, c’est un couteau à double tranchant, car la présélection des résultats limite la variété d’information à laquelle un internaute a accès.
Plus les algorithmes se raffinent et plus les résultats offerts à un même utilisateur se ressemblent, se rapprochant toujours davantage de ses centres d’intérêt et de ses opinions.
Plusieurs analystes s’inquiètent de cette tendance qui enferme les individus dans un cheminement de pensée toujours plus étroit, qui limite les débats d’idées et qui pourrait même encourager la radicalisation des opinions, tout cela sans parler des potentielles atteintes à la vie privée.

Bien que la bulle filtrante soit maintenant une composante incontournable de l’Internet, il est essentiel d’ouvrir le débat sur les algorithmes de recherche qui sont utilisés, car ils posent des problèmes d’éthique évidents.

Un grand débat à suivre…